厦门航空作为中国领先的航空公司之一，为乘客提供全方位的航空服务。为了便于旅客高效快捷地获取服务支持，厦门航空开通了专业而贴心的客服热线，打造了覆盖航旅各方面的服务天地。
厦门航空客服热线：95557（7×24 小时）
预订机票
轻松预订国内外航班机票。
提供不同舱位选择，满足旅客多样化需求。
支持多渠道预订，包括网站、APP、门店等。
行李查询与托运
查询个人行李托运记录和状态。
了解不同航线行李托运规定和重量要求。
预约行李报失和查询，提供丢失行李追查服务。
航班动态查询
实时获取航班起降时间、登机口等信息。
订阅航线动态，接收航班延误或取消通知。
查询航班历史记录，了解过去的行程详情。
常旅客计划
加入鹭航金鹏俱乐部，享受积分累积、优先登机等会员权益。
查询积分余额、兑换奖励机票和升舱服务。
了解常旅客优惠活动和专属服务。
会员服务
注册厦门航空会员账号，管理个人信息。
申请电子会员卡，享受自助值机和机场贵宾室服务。
设置航班提醒，及时接收出行通知。
特殊服务
预订儿童、孕妇、残疾人等特殊旅客服务。
办理无陪儿童服务，确保儿童的安全出行。
提供医护人员随行服务，满足特殊医疗需求。
客诉与投诉
反馈机上或地面服务遇到的问题。
提交投诉意见，协助解决航班延误、行李丢失等事件。
提供专业客服团队，倾听旅客意见，保障服务质量。
热门问答
1. 厦门航空的客服热线是多少？
答：95557（7×24 小时）
2. 如何查询航班动态？
答：可以通过网站、APP、客服热线等方式实时查询航班信息。
3. 如何加入常旅客计划？
答：可在厦门航空官方网站或 APP 上注册鹭航金鹏俱乐部会员。
4. 如何享受会员权益？
答：注册厦门航空会员账号后，可享受积分累积、优先登机等专属服务。
5. 如何办理无陪儿童服务？
答：需提前联系客服热线或前往机场办理手续，确保儿童的安全出行。
6. 如何提交投诉意见？
答：可在厦门航空官网、APP 或致电客服热线提交投诉意见，会有专业客服处理。
7. 如何查询行李托运状态？
答：可以通过行李条上的编号或致电客服热线查询个人行李托运记录和状态。
8. 如何订阅航线动态？
答：在厦门航空APP 中设置航班提醒，即可及时接收航班延误或取消通知。