随着全球电商的蓬勃发展,国际快递成为跨境贸易中不可或缺的一环。而中国邮政作为我国最大的邮政物流企业,其国际快递服务也备受关注。要想轻松掌握国际快递单号的查询追踪,掌握以下攻略至关重要。
网页查询
登录中国邮政官网
访问中国邮政速递物流官方网站(
输入单号
在"运单/契约号"输入框中输入需要查询的国际快递单号,点击"查询"按钮。
查看信息
查询结果页面将显示快递的当前状态、寄件人和收件人信息、出/入境记录、预计送达时间等详细信息。
手机端查询
下载中国邮政速运物流App
在手机应用商店下载并安装中国邮政速运物流App。
扫一扫
进入App后,点击底部的"寄件查询"图标,选择"扫扫单号"功能,将手机摄像头对准快递运单上的条形码进行扫描。
输入单号
也可以在"输入单号查询"输入框中手动输入单号,点击"查询"按钮。
查看信息
查询结果页面与网页查询一致,包含快递的详细物流信息。
微信查询
关注中国邮政速递物流微信公众号
在微信中搜索并关注"中国邮政速递物流"微信公众号。
进入查询界面
点击公众号菜单栏中的"寄递查询",选择"单号查询"功能。
输入单号
在输入框中输入国际快递单号,点击"查询"按钮。
查看信息
查询结果会以消息的形式发送,包含快递的最新状态和物流信息。
短信查询
短信内容
编辑短信,格式为"EMS+单号",发送至11183。
查询结果
系统会返回短信,告知快递的当前状态,如"EMS123456789CN,已发往目的地国"。
热门问答
常见的国际快递单号格式有哪些?
- EMS:以"E"开头,后接13位数字,如EMS123456789CN。
- 挂号小包:以"R"开头,后接9位数字,如R123456789CN。
- 平邮小包:以"C"开头,后接9位数字,如C123456789CN。
查询不到快递信息怎么办?
- 检查单号是否输入正确。
- 尝试在不同查询平台或渠道进行查询。
- 等待一段时间后再查询,信息可能存在延迟。
- 联系寄件人或收件人,确认单号或物流情况。
邮政网站为什么无法打开?
- 检查网络连接是否正常。
- 清除浏览器缓存和Cookie。
- 尝试使用其他浏览器或设备访问。
物流信息更新慢怎么办?
- 物流信息更新具有时效性,不同阶段可能需要一定时间才能更新。
- 跨境快递受海关、航班等因素影响,物流速度可能有所波动。
- 联系邮政客服或寄/收件人了解具体情况。
收到快递时需要什么证件?
- 一般情况下,收件人需要出示身份证或护照等有效证件。
- 对于有价值的物品,可能需要提供海关申报单或其他证明文件。



