自 2023 年 4 月 1 日起，速卖通要求所有向欧盟和英国销售的商品都必须符合严格的标签合规要求。此次新增的标签合规要求旨在增强消费者保护，提高透明度，并确保产品符合欧盟和英国的法律法规。不符合新规定的卖家将面临罚款和下架商品等处罚。
标签合规要求概述
1. 产品标签必须包含以下信息：
产品名称、品牌名称、制造商名称
产品净含量、重量或容量
成分清单（包括过敏原）
使用说明
警告和注意事项
2. 标签必须清晰可见，易于阅读，并使用官方语言（英语或所在成员国的语言）。
3. 某些产品类别还有额外的标签要求，例如：
化妆品：INCI 成分清单、保质期、批号
电器：CE 标志、电压和频率评级、安全警告
食品：营养成分表、保质期、存储条件
如何满足标签合规要求
卖家可以采取以下步骤来满足新的标签合规要求：
1. 检查产品标签：确保标签包含所有必需信息，并符合语言要求。
2. 使用正确的格式：标签必须清晰可见，字体大小和样式符合规定。
3. 翻译标签：如果产品在非欧盟/英国国家制造，需要将标签翻译成官方语言。
4. 使用合格的翻译机构：为了确保翻译准确性，建议聘请合格的翻译机构。
5. 遵守特定类别要求：了解并遵守针对特定产品类别的附加标签要求。
6. 保留证明：保留翻译证明、标签设计文件等文件，以证明合规性。
不合规的后果
不符合新标签合规要求的卖家可能会面临以下后果：
商品下架
罚款
账户暂停或关闭
常见问答
1. 该要求适用于哪些卖家？
适用于所有向欧盟和英国销售商品的速卖通卖家。
2. 新标签要求的生效日期是什么时候？
2023 年 4 月 1 日。
3. 我如何检查我的标签是否符合要求？
对比您的标签信息与本文概述的要求，或咨询合格的翻译机构。
4. 我需要将所有产品标签翻译成英语吗？
是的，如果产品在非欧盟/英国国家制造，需要将标签翻译成英语或所在成员国的官方语言。
5. 我在哪里可以找到特定类别标签要求的信息？
请参阅欧盟和英国的相关法律法规，或咨询专业机构。
6. 不合规的后果是什么？
商品下架、罚款、账户暂停或关闭。
7. 我应该如何准备迎接新要求？
立即审查产品标签、咨询专业人士并更新标签，以确保符合要求。
8. 哪里可以获得更多信息和支持？
卖家可以使用速卖通帮助中心、欧盟委员会网站或英国商业、能源和产业战略部网站获取更多信息和支持。