作为西部开放在重要枢纽城市，成都双流国际机场是西南地区最大的航空港，现已开通航线280余条，通航城市达170余个。为了方便市民出行，提高出行效率，成都机场打造了“一键直达空中门户”的拨号服务，让乘客轻松便捷地获取机场相关信息。
拨号指南
拨号号码：
服务时间：全天候24小时
服务内容
1. 航班信息查询
- 实时航班动态查询：提供航班到达、出发、延误等信息。
- 航班时刻表查询：查询指定航线的航班时刻。
- 航班变更查询：及时获取航班变更通知，包括延误、取消、时刻调整。
2. 机场服务查询
- 机场配套设施查询：包括航站楼、登机口、贵宾厅、餐饮购物等信息。
- 行李查询：查询行李领取处、失物招领等信息。
- 交通查询：提供机场巴士、地铁、出租车等交通信息。
3. 值机办理
- 协助查询值机柜台位置。
- 提供电话值机服务，节省机场排队时间。
- 办理行李托运手续，方便快捷。
4. 特殊服务预约
- 无障碍服务预约：为有特殊需要的旅客提供轮椅、担架、特殊引导等服务。
- 贵宾服务预约：为旅客提供贵宾休息室、快速安检、优先登机等服务。
5. 其他服务
- 行李寄存信息：查询行李寄存处位置和费用。
- 失物招领信息：提供失物招领处联系方式和查询渠道。
- 投诉建议反馈：收集乘客意见和建议，不断提升机场服务水平。
热门问答
Q1：如何查询航班动态？
A1：拨打机场服务热线，提供航班号或出发/到达城市进行查询。
Q2：能否通过电话值机？
A2：可以，拨打机场服务热线提供旅客信息、证件信息等，即可完成电话值机。
Q3：如何预约贵宾服务？
A3：拨打机场服务热线，提供个人信息和航班信息，即可预约贵宾服务。
Q4：失物招领处在哪里？
A4：T1航站楼位于到达层4号门，T2航站楼位于到达层12号门。
Q5：机场是否提供行李寄存服务？
A5：T1航站楼位于到达层3号门，T2航站楼位于到达层11号门，提供行李寄存服务。
Q6：如何投诉或提供建议？
A6：拨打机场服务热线，或通过机场官网、微信公众号等渠道反馈意见。
Q7：拨号服务是否收费？
A7：拨打机场服务热线为免费服务。