便捷服务，触手可及
拨打一号走青银，高速服务触手可及！青银高速公路服务热线“12122”倾力打造高速服务新模式，为广大司乘朋友提供涵盖吃、住、行、游、购、娱等全方位、一站式的便捷服务。只需一个电话，即可开启愉快的出行之旅！
精准信息，指引出行
拨打“12122”，即可获取实时高速路况、收费信息、服务区分布等准确无误的信息。出行前，您可提前规划线路，了解沿途道路状况，避免拥堵，畅快出行。
救援保障，安心同行
遇上突发状况，拨打“12122”即可获得及时救援。无论是车辆故障、爆胎换胎，还是紧急医疗救助，专业的救援人员将迅速赶到现场，为您的安全保驾护航。
优惠折扣，省钱无忧
“12122”还为您提供专属优惠信息。通过平台预订酒店、餐饮、购物，即可享受会员价、团购价等实惠福利，省钱又省心。
贴心导航，畅行无忧
拨打“12122”，也可享受贴心的导航服务。专业客服人员将根据您的目的地，提供最优路线推荐，并实时播报道路情况，让您的出行更加顺畅无忧。
意见反馈，提升服务
“12122”热线时刻倾听用户的意见和建议。通过热线电话、微信公众号、APP等多种渠道，您可以反馈服务问题，提出优化建议。您的意见将成为我们不断提升服务的动力。
热门问答
1. 青银高速服务热线是多少？
- 答：12122
2. 如何获取实时路况信息？
- 答：拨打12122，选择“1”
3. 遇上车辆故障怎么办？
- 答：拨打12122，选择“2”
4. 如何预订酒店？
- 答：拨打12122，选择“3”
5. 优惠信息在哪里获取？
- 答：拨打12122，选择“4”
6. 如何提出服务建议？
- 答：通过12122热线电话、微信公众号或APP反馈
7. 客服人员服务时间？
- 答：全年24小时